近年来，侨情呈现出一系列新情况、新特点、新趋势：海外华侨华人结构发生深刻变化，华裔新生代加速成长并逐步成为侨社主体；越来越多的华侨返乡创业，曾经以回馈桑梓为核心的“落叶归根”正演变为双向奔赴的“落地生根”；海外侨胞和归侨侨眷利益诉求更加多元……这些变化为侨务工作创新发展带来新的重要机遇，也提出了更高要求。如何打好新时代新“侨”牌？广州市委统战部副部长、市侨办主任江帆，福州市委统战部副部长、市侨办主任林文福，浙江省丽水市委常委、统战部部长楼琅坚结合各自城市的侨务工作实践探索，分享相关经验。
记者：请问当地在凝聚侨智侨力、助力区域经济发展方面，有哪些创新性举措？
江帆：广州拥有400余万港澳同胞、海外侨胞及其眷属。为充分发挥“侨”的优势，一是健全“侨助经济·穗链五洲”服务体系。推进市区两级“穗链五洲”联络站建设，依托海外社团和出海企业建立侨助经济海外联络点，成立广州市出海企业商会、广州新侨联谊会侨助出海委员会，举办“全球侨企聚广交”等活动。二是发挥港澳侨资作用。推动成立香港广州工商联会，加强与香港“内地企业出海专班”、澳门“中国与葡语国家商贸合作服务平台”联系。三是完善侨创生态矩阵。提升增城“侨梦苑”和黄埔“海归小镇”建设水平，加快推进南沙创享湾等侨创平台建设。
林文福：福州市以“大侨务”理念为引领，构建“引、育、聚、传”工作链条，通过系统化、长效化举措凝聚侨智侨力。连续举办三届中国侨智发展大会，创设“侨智驿站”、组建专家服务团，推行“侨智揭榜挂帅”，实现侨智“引得进、育得好、用得活”。2025年中国国际招商月期间举办侨商专题活动，联动110个海外榕籍侨团，吸引近千名位侨胞参加。同时，以华侨合作开发区“元洪投资区”为主体，布局中印尼“两国双园”，把侨的人脉、商脉、产业链优势转化为园区发展优势，构建5条跨国合作产业链，培育了侨资侨智赋能对外开放的平台。
楼琅坚：丽水作为全国重点侨乡，47.3万华侨华人遍布160多个国家和地区。近年来，丽水市大力实施华侨要素回流工程，持续构建“政策牵引、平台支撑、服务护航”全链条体系。出台《丽水市鼓励华侨回归创业创新三十条政策措施(试行)》等政策，在19个国家布局海外“双招双引”驿站，聘任101名侨界大使，织密国际招引网络。搭建华侨创业创新服务中心等载体，常态化开展“问海借力·侨商回家”活动。深耕侨贸一体化特色赛道，建成跨境电商全球选品中心、“丽水好礼”展示中心等平台，培育公共海外仓，助力侨贸对接，擦亮“丽水制造”名片。
记者：随着代际更替，华裔新生代日益成为各国社会的新锐力量，如何有效增进他们与祖(籍)国的情感联系，引导其融入家乡各项事业的发展建设中？
林文福：福州市近年累计邀请2000余名华裔新生代回榕寻根谒祖，厚植华裔新生代的家国情怀。一方面，以文化聚侨心，举办海外华裔青少年“印象·福州”大赛，编辑《赤子丹心家国情——中国式现代化福州侨务实践》等书，推出《福州古厝会说话》等视频节目，在海外建设“榕侨书屋”，弘扬中华文化，增强华裔新生代归属感。另一方面，筑巢引凤聚侨智，举办“华商和专业人士海丝同行”系列交流活动，有效发挥他们在招商引资、项目合作中的桥梁纽带作用，深度参与经济社会发展。
楼琅坚：面对华裔新生代代际更替趋势，我们实施“培根铸魂”工程，厚植家国情怀、搭建成长平台。持续开展“中国寻根之旅”夏令营，近五年累计组织5000余名华裔青年回乡研习传统文化。常态化组织侨青家乡行，走进重点项目、侨资企业一线，举办“侨青创业沙龙”搭建交流桥梁，建立600人新生代代表名录。推动侨团“青蓝接力”，指导67个海外侨团成立青年委员会，确保新生代在侨团事务中占比达到30%以上，不断培育侨界事业接班人。
江帆：广州多措并举推动华裔新生代从“血缘认同”向“文化认同”深度转变。深耕文化浸润，举办“亲情中华·中国寻根之旅”华裔青少年夏令营等特色研学活动；搭建发展平台，为华裔新生代参与广州建设提供务实机遇，联合商务部门举办高校侨生电商直播培训活动，探索创新侨博士科创人才联络机制；创新交流载体，构建常态化海内外华裔青年交流机制，联合开展“侨博士看广州”“青年侨领研学行”等活动，打造侨界青年创新创业集聚高地。
记者：海外侨胞是民间外交可以依托的重要力量。如何引导其成为中华文化海外传播使者、传递中国好声音？
楼琅坚：我们注重发挥侨胞民间外交优势，构建“阵地引领、活动赋能、矩阵传播”格局，让中国声音传得更远。打造“我的故乡在丽水”传播品牌，视频号累计点击量超300万次，“世界丽水人”微信专号精准对接600余名海外侨领。联动31家海外华文媒体组建传播联盟，推动剑瓷文化等“丽水文旅”出海。聘任侨界“文化交流大使”，支持海外侨团举办龙舟赛等“非遗版”传统节日活动，让侨胞以亲身经历讲述中国故事、丽水故事。
江帆：广州高度重视海外华文教育工作，持续开展面向东南亚国家的华文幼师培训，累计培养500多名华文幼师人才，助力传承中华文化、促进中外文明交流互鉴。2025年，首次举办马来西亚华小学校长考察研修班、印度尼西亚华文教师考察研修班，培训校长及骨干教师80余人。广州华侨博物馆成功实现“南侨机工展”等专题首次赴海外巡展。通过在23个国家和地区设立“广州茶居”，在海外姊妹学校设立“花城书房”共享阅读空间，打造海外侨胞“会客厅”，进一步增强了侨胞的归属感与民族认同感。
林文福：近年来，福州积极引导海外侨胞发挥主体作用，让“侨乡文化牌”越打越活。比如，邀请海外侨胞和高校深度合作，创新开展“福州侨—世界桥”课题调研，挖掘侨乡文化内核形成系列短视频和调研报告等丰富成果。引导海外华文媒体、侨团协作，提升“侨见闽都”福州侨务外宣窗口建设。同时，通过微纪录片、侨史专著、文化寻根线路等载体，引导海外侨胞在文化认同中主动担当，成为中外文化交流、民间外交实践的重要力量。
记者：依法维护侨益是凝聚人心的重要基础性工作。当地在为侨服务思路、方式等方面有哪些创新？
江帆：我们加强多部门协调联动，依法维护侨胞权益。一方面，深化为侨服务数智化建设。依托政府运行智能分析系统(GI系统)，创新打造调度侨助经济整体态势、精准掌握侨资企业发展情况和排查潜在风险的“侨助经济”主题模块平台。对涉侨数据汇总梳理、分析研判，及时对接侨务工作协调机制，为侨企侨团提供政策咨询、市场对接服务等。另一方面，提升涉侨法律服务便利化水平。加强侨务和司法、公证、仲裁等部门的协调联动，推动广州仲裁机构同20多个海外华侨商会加强合作，推广跨境商事争议在线解决平台，覆盖58个国家和地区。相关部门开展远程视频公证，提升海外侨胞办理公证业务智能化和便利度等。
林文福：福州以“数字赋能+跨部门协作+精准服务”为抓手，打造暖心侨务服务体系。数字赋能方面，推进华侨回国定居“高效办成一件事”，优化“三侨生”身份认定等流程，2025年办理各类涉侨身份认定1255件。协作创新方面，市侨联建立侨检、侨税、警侨协作机制，设立侨界法律服务中心和涉侨特邀调解员，组建跨部门服务团队，高效化解侨胞纠纷；推出“法仲联侨”协同机制，为侨企商事活动提供法治保障。
楼琅坚：我们以机制创新和数智侨务为抓手，打造暖心为侨服务体系。建立全省首个华侨创业创新服务中心和为侨服务联盟，实行“侨干+联盟专员+志愿者”服务模式，提供“侨保姆”式全链条服务。建立涉侨问题高效闭环办理机制，实现涉侨问题快速反应、有效处理、妥善解决。常态化开展暖侨护侨，设立“华侨服务日”，倾听侨声、为侨解难。健全依法护侨体系，推行“百名律师结对百个侨团”机制，妥善处置撤侨等突发事件。迭代升级“浙侨全球通”平台，推进“数智侨务”建设，实现180余项政务服务“一网通办、全球通办”。
